Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern

Qormavelintjc (Hauptstraße 5, 10993 Düsseldorf) informiert Sie nach den Vorgaben der Richtlinie 2011/83/EU über das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen. Maßgeblich ist, ob Sie Verbraucher im Sinne der gesetzlichen Regelungen sind.


1. Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Zeitpunkt, (a) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, (b) bei Verträgen über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, ab dem Zeitpunkt, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, (c) bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg, ab dem Zeitpunkt, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Abschluss des Vertrags.


2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beginnt:

  • bei Dienstleistungen mit dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses;
  • bei Waren mit dem Zeitpunkt, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware in Besitz genommen haben.

3. Wie Sie den Widerruf erklären

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Qormavelintjc mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, E-Mail oder über ein Formular auf der Website) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür insbesondere folgende Kontaktmöglichkeit nutzen:

  • E-Mail: [email protected]
  • Postanschrift: Qormavelintjc, Hauptstraße 5, 10993 Düsseldorf

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat Qormavelintjc Ihnen alle Zahlungen, die Qormavelintjc von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei Qormavelintjc eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwendet Qormavelintjc dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Waren kann Qormavelintjc die Rückzahlung verweigern, bis Qormavelintjc die Waren zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie Qormavelintjc über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Qormavelintjc zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Dies gilt nicht, wenn Qormavelintjc sich bereit erklärt hat, die Kosten der Rücksendung zu übernehmen, oder wenn Qormavelintjc die Waren nicht selbst abgeholt hat.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.)

Qormavelintjc
Hauptstraße 5
10993 Düsseldorf
E-Mail: [email protected]

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweis: Dieses Formular dient als Muster. Für die Ausübung des Widerrufsrechts genügt auch eine andere eindeutige Erklärung.


6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann unter bestimmten Voraussetzungen entfallen, insbesondere bei Verträgen, bei denen der Verbraucher die Ware nicht in einem körperlichen Datenträger erhält, oder wenn die Leistung in einer Weise erbracht wird, die nicht mehr rückgängig gemacht werden kann.

Soweit für Ihren Vertrag einschlägig, gilt insbesondere:

  • Bei Verträgen zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlieren.

Ob eine Ausnahme auf Ihren konkreten Vertrag zutrifft, hängt von den Umständen des jeweiligen Vertrags ab. Bitte prüfen Sie daher die jeweiligen Angaben zum Vertrag (z. B. vor dem Beginn der Leistung).


Kontakt

Bei Fragen zum Widerruf erreichen Sie Qormavelintjc unter: [email protected].

Qormavelintjc, Hauptstraße 5, 10993 Düsseldorf (Deutschland), E-Mail: [email protected], Stand: 2026.

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