Условия использования (Terms of Service / AGB)

Настоящие Условия использования регулируют отношения между пользователем/клиентом и компанией Pro Academy S.L. при заказе и/или прохождении курсов по теме «Cursos de programación y diseño web», а также при использовании соответствующих сервисов и материалов.

Версия: 2026 год. Применимое право: Испания (Spain). Контакт: [email protected].

1.1. Pro Academy S.L. (далее — «Компания») предоставляет услуги по обучению и/или сопровождению по теме «Cursos de programación y diseño web», включая, в зависимости от выбранной программы: лекции, практические занятия, учебные материалы, домашние задания, проверки/фидбек, доступ к платформе обучения, а также иные образовательные активности, указанные в описании конкретного курса.

1.2. Конкретный состав услуг, формат (онлайн/офлайн), длительность, расписание, требования к участникам, условия доступа к материалам и иные существенные параметры определяются: (i) описанием курса на сайте/в предложении Компании и/или (ii) подтверждением заказа (например, письмом/уведомлением) и/или (iii) договором/офертой, согласованными сторонами.

1.3. Услуги носят образовательный характер и не гарантируют конкретный результат (например, трудоустройство, получение определённого дохода или достижение конкретного уровня в строго фиксированные сроки), если иное прямо не согласовано в письменной форме.

2.1. Договор между Компанией и клиентом считается заключённым с момента подтверждения заказа и/или оплаты (в зависимости от того, какой порядок предусмотрен для конкретного курса).

2.2. Клиент обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказа. Компания вправе отменить участие/заказ при выявлении недостоверных сведений, если это влияет на исполнение договора.

2.3. Если курс предполагает ограниченное количество мест, Компания может устанавливать критерии отбора. Решение об участии принимается Компанией в рамках правил конкретного курса.

3.1. Обязанности Компании

• Предоставлять услуги в объёме и по параметрам, указанным в описании курса и/или подтверждении заказа.
• Обеспечивать доступ к учебным материалам и/или платформе в соответствии с условиями конкретного курса.
• При необходимости информировать клиента об изменениях расписания или организационных деталях в разумные сроки.

3.2. Права Компании

• Вносить изменения в программу, инструкторов, формат занятий или порядок проведения при условии сохранения образовательной цели курса.
• Приостанавливать или прекращать доступ клиента к материалам и/или участию при нарушении настоящих Условий, правил платформы или законодательства.
• Отказать в предоставлении услуг при наличии обоснованных причин (включая неоплату, злоупотребления, нарушение прав третьих лиц).

3.3. Обязанности клиента

• Своевременно производить оплату в соответствии с разделом 4 настоящих Условий.
• Соблюдать дисциплину и правила участия, включая требования к посещению занятий, сдаче заданий и коммуникации.
• Использовать учебные материалы только в целях обучения и не нарушать права интеллектуальной собственности (раздел 6).
• Не предпринимать действий, которые могут нарушить работу платформы, безопасность аккаунта или права других участников.

3.4. Права клиента

• Получать услуги в объёме и на условиях, согласованных при заказе курса.
• Обращаться в Компанию по вопросам организации обучения и предоставления материалов.
• Требовать исполнения договора в соответствии с применимым правом и настоящими Условиями.

4.1. Стоимость курса определяется в описании курса и/или в подтверждении заказа. Все суммы указываются в валюте, указанной при оформлении заказа, если иное не предусмотрено.

4.2. Оплата может осуществляться единовременно или частями — в зависимости от выбранного тарифа. Конкретный график и условия оплаты указываются при оформлении заказа.

4.3. Если предусмотрена рассрочка/поэтапная оплата, просрочка платежа может привести к приостановке доступа к материалам и/или участию в курсе до момента полной оплаты.

4.4. Налоги и сборы: если применимо, налоги (включая НДС) начисляются в порядке, предусмотренном законодательством Испании, и отражаются в счёте/квитанции.

4.5. Платёж считается совершённым после фактического поступления средств на счёт Компании (или после подтверждения платежного провайдера), если иное не указано в конкретных условиях оплаты.

5.1. Компания несёт ответственность за надлежащее оказание услуг в пределах, установленных применимым правом.

5.2. В максимально допустимой законом степени Компания не несёт ответственности за: (i) косвенные убытки, упущенную выгоду, потери данных, простои бизнеса, (ii) последствия использования материалов вне предусмотренных целей, (iii) результаты обучения, зависящие от индивидуальных усилий клиента, (iv) сбои в работе интернет-соединения, сторонних сервисов или платформ, которые Компания не контролирует.

5.3. Общая ответственность Компании по любым требованиям клиента ограничивается суммой, фактически уплаченной клиентом за соответствующий курс, если иное не запрещено законом.

5.4. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность Компании за умысел, грубую неосторожность, а также за нарушения, которые не могут быть ограничены или исключены по праву Испании.

6.1. Все учебные материалы, презентации, записи, тексты, шаблоны, исходный код (если предоставляется), графические элементы, методические материалы и иные объекты, предоставляемые Компанией, являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются правом интеллектуальной собственности.

6.2. Клиенту предоставляется ограниченное, неэксклюзивное, непередаваемое право использовать материалы исключительно для личного обучения в рамках конкретного курса и на срок, предусмотренный условиями курса, если иное прямо не согласовано.

6.3. Запрещается: (i) копировать, распространять, публиковать или продавать материалы без письменного согласия Компании, (ii) удалять или изменять авторские отметки и идентификаторы, (iii) использовать материалы для создания конкурирующих продуктов/услуг, (iv) предоставлять доступ третьим лицам, если это не разрешено условиями курса.

6.4. Если в рамках курса клиент создаёт учебные работы, исходные файлы или проекты, права на результаты определяются договорённостями курса и/или письменными условиями. В любом случае клиент гарантирует, что предоставляемые им материалы не нарушают права третьих лиц.

7.1. Расторжение договора может осуществляться: (i) по соглашению сторон, (ii) при существенном нарушении условий договора другой стороной, (iii) в случаях, предусмотренных применимым правом и настоящими Условиями.

7.2. Компания вправе расторгнуть договор в случае существенного нарушения клиентом настоящих Условий, включая нарушения интеллектуальной собственности, систематические злоупотребления, неуплату, а также действия, нарушающие права других участников или безопасность платформы.

7.3. Последствия расторжения зависят от стадии оказания услуг и условий конкретного курса. Как правило, при расторжении по инициативе клиента Компания может удержать стоимость фактически оказанных услуг и/или понесённых расходов, если иное не предусмотрено законом или условиями курса.

7.4. Для расторжения клиент должен направить письменное уведомление на адрес электронной почты [email protected] с указанием имени, данных заказа и причины (при необходимости).

7.5. Если курс отменяется Компанией (например, из-за недостаточного количества участников или форс-мажорных обстоятельств), Компания уведомляет клиента и предлагает разумные альтернативы, включая перенос даты начала или возврат оплаченной суммы, если это требуется применимым правом и/или предусмотрено условиями конкретного курса.

8.1. Настоящие Условия и любые споры, возникающие из договора или в связи с ним, регулируются правом Испании.

8.2. Подсудность определяется в соответствии с применимым законодательством. Если клиент является потребителем, применяются правила о защите прав потребителей и подсудности, установленные законом Испании.

9.1. По вопросам, связанным с настоящими Условиями, заказами, обучением и поддержкой, клиент может обращаться в Компанию: [email protected].

9.2. Реквизиты Компании: Pro Academy S.L., Hauptstraße 87, 28033 Madrid.